Condiciones Generales de Uso

Las presentes condiciones de uso establecen las bases legales entre Dornbracht AG & Co. KG, Köbbingser Mühle 6, 58640 Iserlohn / Alemania (en adelante “Dornbracht”) y el usuario correspondiente (en adelante “usuario”). El uso de las páginas de internet ofrecidas por Dornbracht en Kw.dornbracht.com (en adelante “página de internet”) se permite únicamente de acuerdo a estas condiciones de uso. Las condiciones de uso generales se pueden completar, modificar o sustituir en casos concretos con otras condiciones, p. ej. para la adquisición de productos.

En la cifra I. se presentan las condiciones en relación con el uso general de nuestra página de internet. La cifra II. regula las condiciones de uso especiales para clientes registrados.


Nos reservamos el derecho a actualizar el contenido de estas condiciones de uso generales de cuando en cuando, por lo que le pedimos que vuelva a leer las condiciones de uso cuando vuelva a visitar la página web y que tome nota de las correspondientes modificaciones.

1. Derechos de propiedad intelectual
Dornbracht se reserva todos los derechos de la página de internet, de los portales de clientes que se ofrecen, todos los contenidos presentados (por ejemplo textos, logotipos, fotos, gráficos, sonidos, animaciones y vídeos), así como del diseño y de la estructura de la página de internet como tal. Esto es válido también para todos los contenidos que se pueden descargar. Las páginas de internet, incluyendo sus características de diseño y contenidos, están sujetas a los derechos de propiedad intelectual y a otras leyes de protección. El contenido de las páginas de internet como p. ej. los textos, los logotipos, las fotos y los gráficos no se pueden transformar o utilizar con fines comerciales. Especialmente no está permitido copiarlos, difundirlos, ofrecerlos en ofertas online de los clientes comerciales, modificarlos o de hacerlos accesibles a terceros de cualquier forma.

2. Marcas
Si no se indica lo contrario las marcas y los nombres de productos de Dornbracht en la página de internet están protegidos por derechos de marca. Esto es especialmente válido para el nombre de la marca Dornbracht, el logotipo de Dornbracht, así como para los nombres de nuestros productos. Una falta de identificación de los logotipos y de los nombres como marca no significa que estas marcas no estén protegidas por derechos de marca. El uso no autorizado de estas marcas o de otros materiales está prohibido expresamente y presenta una infracción de los derechos de marca o de otras leyes de protección.

3. Responsabilidad
3.1. Dornbracht ha reunido las informaciones que encuentra en esta página de internet de buena fe y con esmero profesional. Nos esforzamos en ampliar y actualizar esta oferta de información continuamente. Sin embargo, no asumimos ninguna garantía, ni expresa ni tácitamente, por la integridad o la exactitud de las informaciones en esta página de internet. Deberá ser especialmente consciente de que las informaciones no pueden estar siempre actualizadas. Si necesita consejos especiales o indicaciones en relación con nuestros productos o servicios, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente.
3.2. Se declara conforme con que accede a esta página de internet y a sus contenidos por propio riesgo. En el caso de que se generen daños debido a acciones que realiza por los contenidos de la página de internet Dornbracht es sólo responsable en caso de que exista premeditación o una negligencia grave de sus representantes legales, empleados u otros auxiliares ejecutivos. La regla citada anteriormente no es válida en el caso de una infracción de obligaciones que son fundamentales para lograr los objetivos del contrato. En la medida en la que no se excluye una responsabilidad, Dornbracht es sólo responsable solo en tanto que los daños son previsibles. Nuestra responsabilidad en estos casos está limitada a un importe de 1.000 euros por reclamación.
3.3. Dornbracht no se hace responsable ni de la seguridad de esta página de internet, ni de que las funciones que se ofrecen en esta página de internet funcionen sin errores y sin interferencias, de que se solucionen los errores o de que esta página de internet no contenga ningún virus o ningún otro elemento perjudicial.
3.4. Todos los contenidos, las informaciones o las indicaciones se ofrecen de la presente forma. Ni Dornbracht ni sus órganos, ni sus colaboradores o empleados son responsables de daños colaterales o secuenciales directos o indirectos u otros daños (incluyendo, pero no limitados, a pérdidas financieras, pérdida de datos, disminución de beneficios, pérdida de contratos, interrupción de la actividad comercial o similares) que resulten de la utilización o de la incapacidad de utilización de esta página de internet, sus contenidos, sus informaciones o sus indicaciones.
3.5. Dornbracht no es responsable de los defectos de hardware o de software que se pueden originar por el acceso a o al uso de esta página de internet o con la recepción, la modificación o por las informaciones que ofrecen. La presente exclusión de responsabilidad no es válida en caso de que exista premeditación o una negligencia grave. Los órganos, colaboradores o empleados de Dornbracht son sólo responsables de daños y perjuicios sólo en caso de que exista premeditación o negligencia grave. Los derechos a indemnizaciones están limitados a los daños previsibles típicos.

4. Indemnidad
Por la presente acepta que eximirá y que no presentará reclamaciones de indemnización ni a Dornbracht, ni a sus empresas asociadas, sus gerentes, directores, propietarios, apoderados en relación con todas las reclamaciones de cobro y gastos, especialmente los correspondientes a gastos de abogados, que puedan surgir por una infracción por su parte de nuestras condiciones de uso o de los derechos de otra persona o de otra corporación. Favorecerá la defensa contra estas reclamaciones, en la medida en la que se pueda esperar razonablemente. Dornbracht se reserva el derecho a asumir a propias expensas la defensa exclusiva y el control de todos los asuntos que sean objeto de indemnidad por su parte.

5. Exclusión de la responsabilidad para enlaces externos / páginas de internet de terceros
Esta página de internet contiene enlaces externos y referencias a páginas de internet que no son gestionadas por Dornbracht. Estos enlaces externos sólo se ofrecen para facilitar la utilización del portal al usuario. Las personas que gestionan dichas páginas son responsables exclusivas del contenido de las páginas enlazadas. Dornbracht no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad o el contenido de estas páginas web y ninguna responsabilidad por daños o infracciones que surgen del uso, da igual de qué naturaleza, de estos contenidos. En el primer acceso a estas páginas Dornbracht ha comprobado si existe alguna violación inequívoca de las leyes. Si en el futuro nos enteramos de que las páginas enlazadas presentan contenidos ilegales o violan las leyes eliminaremos inmediatamente los enlaces a dichas páginas. Si descubre contenidos ilegales en las páginas web enlazadas le pedimos que nos informe al respecto.

6. Pedido de materiales
Dornbracht ofrece a los usuarios la posibilidad de pedir catálogos, materiales de prensa o similares (en adelante “materiales”). Los clientes comerciales reciben dichos materiales para enviárselos también a sus clientes finales con el objetivo de fomentar las ventas de los productos Dornbracht. Dornbracht puede limitar el número de ejemplares que se pueden pedir. No existe ningún derecho legal a recibir los materiales por parte del usuario. Dornbracht no asume ninguna garantía en relación con la disponibilidad de los materiales o con la posibilidad de descargar dichos materiales.

7. Gratuidad de uso
La mayoría de los servicios se ofrecen gratuitamente. Si Dornbracht exige pagos por servicios individuales es posible que tenga que estar de acuerdo posiblemente con condiciones de uso adicionales u otras reglas. Puede consultar estas reglas entre otras las informaciones relacionadas con pagos, entregas y devoluciones.

8. Protección de datos
Dornbracht cumple las disposiciones vigentes en relación con la protección de datos durante la recogida, el uso y el tratamiento de los datos personales del usuario de la página de internet. Puede consultar las disposiciones sobre la protección de datos de Dornbracht en el siguiente enlace: http://www.dornbracht.com/es/política-de-privacidad

9. Otros
9.1. Estas Condiciones Generales de Uso, así como la relación contractual entre el usuario y Dornbracht están sujetas exclusivamente al derecho alemán. El tribunal competente para los conflictos que puedan surgir de la relación contractual entre las partes es Iserlohn, en el caso de que el usuario sea un comerciante en el sentido del código de comercio. En caso contrario será válido un tribunal legal.
9.2. Si se presenta el caso de que alguna disposición individual no tenga efecto o no se puede aplicar, ahora o en el futuro, esto no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
9.3. Puede consultar estas condiciones generales de uso en todo momento en nuestras páginas de internet bajo el epígrafe “Condiciones de Uso”. Además, puede imprimir o guardar este documento utilizando la función habitual de su programa de servicio de internet. También puede descargar y archivar el documento en formato PDF haciendo clic aquí. Necesita el programa gratuito Adobe Reader (en Kw.adobe.de) o programas similares que soportan el formato PDF para poder abrir el fichero PDF.

Necesita una cuenta de cliente, que requiere un registro en nuestra página de internet, para hacer uso de algunos servicios. . Para nuestros socios profesionales del comercio, del gremio de profesionales y de la arquitectura (en adelante: “clientes comerciales”) hemos creado páginas exclusivas para tal efecto (en adelante “Dornbracht-Professional”) a las que podrá acceder tras obtener autorización por parte de Dornbracht. Los presentes acuerdos de uso regulan las bases legales para el uso de estas páginas.

1. Firma de contrato / Contenido de contrato
1.1. Con el envío del formulario de registro como nuestro usuario (en adelante “cliente”) hace entrega de una oferta vinculante para firmar el siguiente acuerdo de uso. Mediante el envío de sus datos de acceso Dornbracht acepta su oferta para firmar el contrato. De esta manera obtendrá acceso a Dornbracht-Professional.
1.2. Como contacto personal de un cliente comercial asegura que en nombre de los clientes comerciales que usted representa está autorizado para firmar el presente acuerdo de uso con Dornbracht.
1.3 Encontrará las prestaciones concretas que Dornbracht le ofrece en el contexto de Dornbracht-Professional en las páginas de internet correspondientes. En caso de tener preguntas relacionadas con nuestro servicio tiene a su disposición a nuestros socios comerciales locales que puede consultar en el pie de página en el epígrafe Contactos. También puede enviar un correo electrónico a info@dornbracht.de, que se remitirá al socio comercial local correspondiente y que será respondido por el mismo.

2. Derechos de propiedad intelectual
Dornbracht-Professional sirve exclusivamente para mantener informados a los clientes comerciales. Todos los contenidos, especialmente todas las fotos, los textos y los gráficos se pueden modificar o utilizar con fines comerciales exclusivamente por parte de los clientes comerciales siempre y cuando Dornbracht haya declarado con anterioridad y por escrito su conformidad. Solamente los materiales, como p. ej. los prospectos o los catálogos impresos pedidos y recibidos se podrán enviar en su estado original a los clientes de los clientes comerciales con el fin de fomentar las ventas.

3. Gratuidad de uso / Disponibilidad
3.1. El uso de Dornbracht-Professional es totalmente gratuito para el cliente. Las prestaciones de Dornbracht no incluyen la facilitación y los gatos del acceso necesario a internet para el uso de Dornbracht-Professional. El cliente deberá correr con los gastos de conexión a internet y los tiempos de descarga correspondientes.
3.2. Dornbracht no asume ninguna garantía u otra responsabilidad por la disponibilidad de Dornbracht-Professional. Dornbracht declina toda garantía especialmente en caso de interferencias, interrupciones o de que el servicio Dornbracht-Professional se suprima con carácter temporal o permanente.

4. Confidencialidad
Confirma que es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a Dornbracht-Professional. Será responsable frente a Dornbracht de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta. Si averigua que otra persona utiliza sus datos de acceso sin autorización tendrá que informar inmediatamente a Dornbracht al respecto.

5. Plazo de validez/Renuncia/Derechos de acceso
5.1. El contrato es válido por un periodo de tiempo indefinido. Sin embargo, la relación contractual se termina automáticamente cuando Dornbracht suprime el servicio del portal Dornbracht-Professional.
5.2. Por lo demás, este acuerdo se puede rescindir en todo momento y con efecto inmediato por parte de ambas partes.
5.3. Además, Dornbracht puede ampliar o limitar los derechos de acceso de los clientes individuales al portal Dornbracht-Professional en todo momento.


Iserlohn, febrero de 2012.

Las condiciones generales de uso presentes representan una propiedad protegida por el derecho de propiedad intelectual. No se autoriza un uso por parte de terceros, incluso parcialmente, con objetivos comerciales.